FAQ

FAQ

• প্রশ্ন: সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (এমওকিউ) কত?
  উত্তর: আমাদের স্ট্যান্ডার্ড এমওকিউ 100 ইউনিট। আমাদের বিদ্যমান ক্যাটালগ থেকে পণ্যগুলির জন্য, কোনও সরঞ্জামের ব্যয় প্রয়োজন হয় না। তবে, যদি কোনও নতুন শৈলীর কাস্টম ছাঁচ বিকাশের প্রয়োজন হয় তবে ছাঁচের ব্যয়টি আমাদের সংস্থা এবং গ্রাহকের মধ্যে ভাগ করা হবে।
• প্রশ্ন: আপনি কি কাস্টম ডিজাইন পরিষেবা সরবরাহ করেন?
  উত্তর: হ্যাঁ, আমরা OEM এবং ODM উভয় পরিষেবা সরবরাহ করি। আমরা লেজার খোদাই করা, এমবসিং বা ডিবোসিং সহ বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে পণ্যগুলিতে আপনার লোগোটি অন্তর্ভুক্ত করতে পারি।
• প্রশ্ন: আপনি কি নমুনা সরবরাহ করেন?
  উত্তর: হ্যাঁ, আমরা করি। ছাঁচ বিকাশের প্রয়োজনীয়তা এবং শিপিংয়ের ব্যয়ের মতো কারণগুলির উপর নির্ভর করে নমুনা ব্যয়গুলি পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা আপনার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে সুনির্দিষ্ট বিষয়ে আলোচনা করতে পারি।
• প্রশ্ন: আপনার পণ্যগুলি কী সুরক্ষা শংসাপত্রগুলি ধারণ করে?
  উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি সিই এবং আরওএইচএস সহ শিল্প - স্ট্যান্ডার্ড অনুমোদনের সাথে প্রত্যয়িত। এই শংসাপত্রগুলি নিশ্চিত করে যে আমাদের পণ্যগুলি নকশা, উত্পাদন এবং ব্যবহারের পর্যায় জুড়ে কঠোর সুরক্ষা মানগুলির সাথে মেনে চলে।
• প্রশ্ন: আপনার গৃহীত অর্থ প্রদানের শর্তাদি কী কী?
  উত্তর: আমরা পেপাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, নগদ (টি/টি) এবং আলিবাবা বাণিজ্য আশ্বাস গ্রহণ করি। ২,০০০ ডলার ছাড়িয়ে অর্ডারগুলির জন্য, আমরা 30% আমানত এবং বাকি 70% বিল অফ লেডিংয়ের অনুলিপির বিপরীতে প্রদেয় 70% এর সাথে দর্শনীয় (এল/সি দৃষ্টিতে) বা টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার (টি/টি) এ ক্রেডিট অফ ক্রেডিটও গ্রহণ করি।
• প্রশ্ন: আমার আদেশ কখন প্রেরণ করা হবে?
  উত্তর: আমরা 7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে অর্ডারগুলি প্রেরণ করার লক্ষ্য নিয়েছি। তবে, আপনি যদি খুব বড় বা কাস্টম অর্ডার রাখেন তবে গুদামের ক্ষমতার কারণে বিলম্ব হতে পারে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রেরণ করার জন্য সর্বদা যথাসাধ্য চেষ্টা করব এবং কোনও বিলম্ব হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আমরা কোনও সমস্যা এড়াতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বড় অর্ডার দেওয়ার পরামর্শ দিই।
• প্রশ্ন: আমার অর্ডার দিয়ে কিছু ভুল আছে। আমার কি করা উচিত?
  উত্তর: যদিও আমরা অর্ডার যথার্থতা বজায় রাখতে কঠোর পরিশ্রম করি, ট্রানজিট চলাকালীন সমস্যাগুলি কখনও কখনও ঘটতে পারে বা অর্ডারগুলি দিয়ে ভুলগুলি ঘটতে পারে। আপনি যদি আপনার আদেশে সন্তুষ্ট না হন তবে দয়া করে সমস্যাটি বর্ণনা করে {{0} in এ আমাদের ইমেল করুন এবং কোনও গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট এটি সমাধানের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।